RESPONSABILITÉS : Le service intérim du Centre de Gestion recrute un(e) chargé d'accueil France Services HF sur le secteur de Plouha, commune aux alentours pour un service public de proximité. Au sein de ce service, vous serez amené à aider numériquement les administrés, vos missions consistent à : • accueillir les personnes • donner une information de premier niveau (réponses aux questions, accompagnement des démarches administratives du quotidien comme la déclaration de revenus, le renouvellement des papiers d'identité, du permis de conduire • Un accompagnement au numérique • Une aide aux démarches en ligne ( simulation d'allocations, demande de documents en ligne, etc.) • Des prestations de conseils pour la résolution des cas complexes en s'appuyant sur un correspondant au sein des réseaux partenaires. Un samedi matin sur 2 travaillé CNAS au bout de 6 mois de mission PROFIL RECHERCHÉ : * Profils recherchés Formation FMAT souhaitée Expérience exigée en collectivité ou service public, connaissances des fondamentaux du fonctionnement des collectivités territoriales Relation usagers *Aptitudes / Savoir-faire : Maîtrise informatique Maîtrise des outils de bureautique : navigateurs, utlisation des sites de service public Maîtrise de l'expression orale et écrite *Qualités relationnelles / Savoir-faire relationnels : Obligation de discrétion et de confidentialité Sens de l'écoute Rigueur, sens de l'organisation, autonomie Sens du travail en équipe Sens du service public