Descriptif du poste: .Il est organisé autour de plusieurs dispositifs : 50 places au Village d'Enfants, 16 places de PEAD, 11 places en semi -autonomie, 10 places en MECS à St Léger des Vignes Sous la hiérarchie de la Direction du Village d'Enfants Pierre et Paule SAURY, et en lien avec la Directrice Qualité de GSOS Jeunesse, vous accompagnez les différents dispositifs, en collaboration avec les Chefs de Service et la chargée de RH , dans le cadre de la démarche qualité. Missions : Politique Qualité : - S'assurer de la mise en oeuvre de la politique qualité Groupe au Village d'enfants - Produire le rapport d'activité qualité annuel - Participer au Comité Qualité de l'établissement - Contribuer à la mise en ouvre du suivi du Plan d'Actions Qualité et du tableau de bord qualité Communication et sensibilisation : - Sensibiliser les professionnels à la démarche d'amélioration continue. - Accompagner et conseiller les équipes de professionnels dans le cadre de l'élaboration et de la mise en application des outils et des procédures (notamment les différents outils de la loi du 02 janvier 2002, dans l'utilisation de documents relatifs à la prise en charge des usagers. - Animer des réunions de travail avec les différentes équipes de professionnels (notamment en période d'auto-évaluation). - Diffuser la documentation utile du Groupe SOS, de l'association Groupe SOS Jeunesse et de l'établissement, ainsi que les recommandations de bonnes pratiques de la HAS auprès des professionnels. - Assurer une information régulière et précise à votre hiérarchie. - Déployer le logiciel qualité AGEVAL auprès des professionnels. Gestion des risques : - Assurer l'accompagnement des professionnels dans la déclaration des évènements indésirables, l'analyse des causes et la mise en oeuvre des actions correctives. - Participer au repérage des risques portant atteinte à la bientraitance. Participation des usagers : - Assurer l'accompagnement des cadres dans l'analyse des réclamations des usagers. - Participer à la mise en ouvre et à l'analyse des enquêtes de satisfaction auprès des usagers. - Organiser et animer les réunions d'expression des enfants Gestion documentaire : - Contribuer à la rédaction de documents Profil recherché: Compétences requises Vous avez une bonne connaissance du secteur social et médico-social, notamment dans le domaine de la protection de l'enfance. Vous avez une bonne connaissance des outils et des méthodes de management de la qualité, et des bases juridiques et réglementaires dans ce domaine. Vous avez le sens du dialogue et de la communication, des qualités d'écoute et un excellent relationnel, la capacité d'analyse pour repérer et analyser les dysfonctionnements, une grande rigueur méthodologique et organisationnelle, de bonnes qualités rédactionnelles. Vous avez un diplôme de Niveau 6 ou 7 et une première expérience significative dans le management de la qualité. Vous maîtrisez les outils loi 2002-2 et les outils informatiques. Vous adhérez aux valeurs et au modèle de l'entrepreneuriat social. Priorité aux travailleurs handicapés à compétences égales. CDI cadre (cadre technique CCN 66) Déplacements très fréquents sur les différents dispositifs de la région MODALITÉS DE CANDIDATURE Curriculum vitae accompagné d'une lettre de motivation