DESCRIPTIF DE L'OFFRE Venez rejoindre la DSI d'Infomil qui a en charge le bon fonctionnement du système d'information interne du siège et de l'ensemble des agences (France et filiale offshore).    Vous intégrez le pôle support/exploitation qui assure la résolution des problématiques techniques sur les infrastructures systèmes et réseaux.     AU QUOTIDIEN, VOUS ÊTES AMENÉ À :    *  RÉSOUDRE LES INCIDENTS TECHNIQUES COMPLEXES N2 REMONTÉS PAR LES ÉQUIPES N1 : o  LAN : Débug sur switches Cisco/Juniper/Huwaei, propagation de vlans,... o  WAN : Débug des équipements de niveau 3, MCO des tunnels reliant les différents sites,... o  Sécurité : Débug firewall o  Système : Serveurs Windows 2008/2016... o  ToIP/Visio   *  ASSURER L'ADMINISTRATION ET L'EXPLOITATION  o  Sécurité : MCO des firewalls : ouvertures de flux et débug de flux ; Palo Alto,  Sophos, Fortinet, Checkpoint o  MCO des proxys/antispam/firewall/Wifi/ToIP/switchs/routeurs/Streamcore o  Administration des accès des équipements 3G   *  OPTIMISER ET FAIRE ÉVOLUER LA DOCUMENTATION TECHNIQUE et les procédures (capitaliser sur les incidents récurrents...) *  ASSURER UNE BONNE COMMUNICATION sur le suivi et les impacts auprès des équipes et services impliqués. *  FORMER LES ÉQUIPES SUPPORT N1 sur les sujets techniques pour la montée en compétence PROFIL RECHERCHÉ VOUS ÊTES NOTRE CANDIDAT IDÉAL SI :   * Vous avez une formation supérieure en informatique * Vous avez au moins 2 ans d'expérience en support IT ou administration systèmes et réseaux   _Enfilez votre sourire et poussez nos portes. Nous prônons diversité, inclusivité et égalité. Vous avez la passion ? Nous avons les projets !_ COMMENTAIRES * Poste en CDI, statut cadre * Basé à Toulouse (Basso)  Envie d'en savoir plus sur Infomil ? Venez explorer notre univers sur notre site et en apprendre plus sur nos projets : https://www.welcometothejungle.com/fr/companies/infomil