RESPONSABILITÉS : L'aisance relationnelle qui vous caractérise vous permettra de représenter, au travers de votre prestation, les ambitions de notre client, spécialisé dans l'automobile Expert(e) multi-tâches, vous gérerez ces missions : • Répondre aux appels téléphoniques et donner des informations claires aux interlocuteurs • Intervenir sur des appels entrants dans le but de fidéliser la clientèle • Renseigner et conseiller les clients de l'entreprise • Prendre des messages et gérer les emails Ce CDI est ouvert dès maintenant en temps complet de ...h00/semaine. Vos horaires : 8h30-12h00 13h30 17h PROFIL RECHERCHÉ : Les compétences que nous recherchons chez notre future pépite : • Excellente élocution • Capacités d'écoute et de communication • Maitrise du pack office Vous pensez avoir le profil idéal pour devenir un véritable ambassadeur d'image ? Rejoignez les talents de la #TeamPénélope ! Votre sens du service et votre sourire feront toute la différence Il y a aussi des avantages à nous rejoindre : • Mutuelle d'entreprise • Accès au CE • Tickets restaurants • Participation aux frais kilométriques Vous avez envie de postuler ? Tant mieux, nous avons hâte d'en savoir davantage sur votre profil ! La suite en étapes : • Pré-qualification téléphonique • 1er entretien avec le service recrutement • 2ème entretien avec l'équipe opérationnelle • Validation manager •