Au sein de la Direction Relation Client et Production, le pôle Administration Support Production est en charge de l'administration des outils de production ainsi que de l'administration des environnements de production. Ce pôle a pour principales missions : Assurer l'industrialisation de la production Assurer l'administration des outils de production (Déploiement, Ordonnancement, Supervision, CMDB, ITSM, ITAM, , ...)  ainsi que  le support associé à l'utilisation des outils mis en oeuvre Elaborer les règles d'utilisation des outils, en conformité avec les normes et standards de production Administrer et apporter un support sur les environnements et serveurs de production (JBoss, Websphere, webmethods, BPM...) Réaliser les actions transverses de développement des scripts d'exploitation, de supervision  et le développement des Templates associés. Ces différentes activités répondent à des exigences de cohérence, de transversalité, d'optimisation, d'anticipation, de qualité de service et doivent garantir la disp PROFIL/COMPETENCES Formation de niveau Bac+4/5 ou expérience professionnelle équivalente Maitrise de l'administration JBoss à défaut une expertise sur un autre Middleware Maitrise de l'administration webMethods et Apache Expérience significative dans le domaine de la production Maitrise du système Linux Maitrise d'un outil d'analyse des dumps java Utilisation conformée de Splunk Connaissances dans le domaine des Contenais/OpenShift APTITUDES /QUALITE Sens du service et du client Curiosité et capacité d'investigation Autonomie Capacités d'analyse et de synthèse Réactivité Rigueur Aisance relationnelle Capacité à travailler en équipe et à coopérer avec d'autres entités Force de proposition Méthode, rigueur Pragmatisme Sensibilité à l'amélioration continue Capacité d'adaptation, agilité Ouverture d'esprit Capacité d'analyse et de synthèse