Descriptif du poste:\n\nVous êtes un professionnel du livre et un manager de terrain ?\nVous souhaitez évoluer dans un lieu vivant, exigeant et profondément tourné vers le livre, la culture et la relation client ?\nVous aimez manager au plus près du terrain, coordonner l'activité, accompagner les équipes et contribuer à la dynamique commerciale d'un magasin ?\n \nRejoignez-Nous chez RAVY, en tant que « Manager opérationnel de librairie F/H »\n \nVotre mission\nEn lien direct avec la Directrice d'exploitation, vous assurez le pilotage opérationnel quotidien de la librairie.\nVéritable manager de proximité, vous coordonnez l'activité du site, accompagnez les équipes et veillez à la qualité de l'expérience client, dans le respect de l'identité de la librairie.\nVous intervenez au cœur d'un environnement riche et diversifié : littérature, BD, jeunesse, papeterie, jeux et produits complémentaires.\nVos responsabilités principales\nManager et accompagner les équipes\n* Vous animez au quotidien les équipes de la librairie.\n* Vous veillez à la qualité de la coopération entre les différents espaces et métiers.\n* Vous soutenez les collaborateurs dans leur activité, leur organisation et la gestion des priorités.\n* Vous contribuez à maintenir un climat de travail constructif, exigeant et fédérateur.\nPiloter le fonctionnement quotidien de la librairie\n* Vous garantissez le bon fonctionnement opérationnel du site.\n* Vous coordonnez l'activité des différents univers et adaptez les ressources selon la fréquentation et les besoins.\n* Vous participez à l'ouverture et à la fermeture du magasin, ainsi qu'à la gestion de la sécurité et des alarmes.\n* Vous gérez les imprévus, arbitrez les priorités et apportez un appui concret aux équipes sur le terrain.\n* Vous veillez à la sécurité des personnes et des biens.\nDévelopper la qualité de l'expérience client\n* Vous êtes attentif à la qualité de l'accueil, du conseil et du service sur l'ensemble des espaces.\n* Vous contribuez à faire vivre une librairie commerçante, attractive et soignée.\n* Vous accompagnez les équipes dans la mise en valeur des produits et dans l'attention portée aux clients.\n* Vous participez à la dynamique commerciale du magasin, sur le livre comme sur les produits complémentaires.\nÊtre le relais opérationnel de la Direction\n* Vous travaillez en lien étroit avec la Directrice d'exploitation et les fonctions support.\n* Vous faites remonter les informations utiles à la bonne conduite de l'activité.\n* Vous contribuez au suivi des indicateurs, à l'organisation des moyens et à l'atteinte des objectifs, avec une attention constante à la qualité de service et aux équilibres économiques.\nContribuer au rayonnement de la librairie\n* Vous participez à la visibilité et à l'ancrage local de la librairie.\n* Vous représentez, lorsque nécessaire, Ravy auprès des acteurs locaux, partenaires culturels et réseaux liés aux métiers du livre.\n* Vous prenez part au développement de la notoriété de cette institution culturelle du centre-ville de Quimper.\n \n\nProfil recherché:\n\nVous êtes avant tout un professionnel du livre, du commerce culturel ou d'un univers proche, avec une vraie culture du terrain et une solide posture managériale.\n \nFormation\nFormation supérieure en métiers du livre, commerce, gestion ou management.\nPlus qu'un diplôme précis, nous recherchons un parcours cohérent avec l'univers du livre et une expérience terrain reconnue.\n \nVous apportez :\n* une expérience managériale de proximité de 5 ans minimum\n* une expérience significative en librairie, maison d'édition, commerce culturel ou commerce spécialisé\n* une capacité à coordonner une activité dense, multi-espaces et orientée client\n* un réel sens du service, du commerce et de l'organisation\nVos qualités\n* Leadership de proximité\n* Sens de l'écoute et de la relation\n* Capacité à fédérer et à faire coopérer\n* Réactivité et sens des priorités\n* Goût pour le commerce culturel et la qualité de service\n* Rigueur, fiabilité et présence opérationnelle\n \nQuelles sont les particularités du poste ?\n* Un rôle clé au sein d'une librairie indépendante de référence\n* Un environnement culturel riche, vivant et reconnu\n* Une équipe de 25 collaborateurs\n* Un poste mêlant management, commerce, coordination opérationnelle et ancrage local\n* Un magasin idéalement situé en centre-ville, au sein d'un lieu identifié et apprécié\nConditions\n* CDI à temps plein\n* Statut cadre - Niveau 9 de la Convention collective nationale de la librairie\n* Forfait jours\n* Rémunération : 31 à 35 K€\n* Avantages : titres-restaurant, mutuelle, plan d'épargne entreprise\n* Travail régulier le samedi, inhérent à l'activité de la librairie