POSTE : Conseiller Clients par Téléphone CDI H/F DESCRIPTION : Taylor Made Recrutement recherche pour intégrer un superbe groupe de Protection sociale et patrimoniale Un Conseiller clientèle Retraite H/F en CDI situé à Chartres - Rémunération ? 25 500 Euros bruts annuel en fixe/ mois - Temps de travail ? 35H du lundi au vendredi planning par roulement 8h30 au plus tôt jusqu'à 18h au plus tard. Vos missions principales : - Vous garantissez un accueil et un conseil personnalisés de qualité à nos clients actifs, retraités et retraitables par tous les canaux de réception et principalement le téléphone - Vous êtes un acteur essentiel de la satisfaction clients et de la qualité constante de notre service ! PROFIL : Vous êtes titulaire d'un Bac +2 a minima (exigé lors du contrat) ou Bac avec expérience significative dans le domaine de la plateforme téléphonique : Vous êtes reconnu(e) pour : - Être souriant - Votre esprit d'équipe - Votre rigueur et votre autonomie - Vous mettez la satisfaction du client au coeur de vos objectifs Votre orthographe et syntaxe sont irréprochables et vous maitrisez les outils informatiques.