POSTE : Delivery Manager Confirmé H/F DESCRIPTION : Bienvenue chez Peaks. Chez Peaks, nous croyons dans les capacités de la technologie et en ceux qui la font vivre. Entreprise de Services du Numérique de 120 personnes réparties entre Lyon, Reims et Aix-en-Provence, notre ambition est de fédérer une équipe dynamique et passionnée où chaque membre s'investit au sein de notre communauté et dans la transformation numérique de nos clients. Nous savons que pour exprimer pleinement votre expertise, vous avez besoin de travailler dans les meilleures conditions. Si vous recherchez un environnement de travail stable, encourageant et stimulant où vous pouvez vous exprimer tant sur le choix de vos projets (toujours situés près de chez vous) que sur l'orientation de votre carrière, vous êtes au bon endroit. Pour accompagner notre développement, nous recherchons aujourd'hui un Delivery Manager F/H pour intervenir sur un projet situé à Villeneuve-d'Ascq. Votre Challenge Technique Au coeur d'un environnement de développement logiciel multi-projets, vous jouerez un rôle central dans la fluidité du delivery et la sécurisation des livraisons. Vous travaillerez au quotidien avec les chefs de projet, développeurs, référents techniques et autres équipes IT pour assurer une bonne coordination entre les différents acteurs. Votre objectif : donner de la visibilité sur l'avancement, anticiper les blocages et garantir que les sujets avancent jusqu'à leur mise en production. Concrètement, vous serez amené(e) à : - Piloter et prioriser le flux de travail en fonction des enjeux, des échéances et des capacités des équipes, tout en assurant un suivi précis des actions, responsables et dépendances ; - Préparer et animer les points de suivi, avec une approche orientée objectifs, dates, risques et résolution des blocages ; - Sécuriser la prise en charge des sujets par les développeurs, en vous assurant que les besoins sont suffisamment cadrés et compris en amont ; - Coordonner les différents acteurs du delivery - chefs de projet, développeurs et référents techniques - et faciliter les arbitrages lorsque cela est nécessaire ; - Suivre les sujets de bout en bout, du cadrage jusqu'à la recette, la livraison et la mise en production ; - Fiabiliser le pilotage dans ClickUp, en maintenant à jour les statuts, priorités, responsables, échéances et éventuels points de blocage ; - Mettre en place des indicateurs simples et pertinents permettant de suivre les échéances, les blocages et la fluidité du delivery ; - Identifier les irritants récurrents et proposer des améliorations pragmatiques pour fluidifier l'organisation et les processus. Selon les besoins, vous pourrez également contribuer à la clarification des besoins, au cadrage fonctionnel de certains sujets ou à la coordination des recettes. Vous évoluerez dans un environnement composé d'applications web, d'API et de services internes, avec plusieurs projets menés en parallèle. Vous utiliserez notamment ClickUp et Confluence pour le pilotage et la documentation, ainsi que GitLab et Docker dans un environnement intégrant des pratiques de CI/CD et de release management, sur des écosystèmes Linux et Windows. PROFIL : Vous disposez de 5 ans d'expérience minimum dans le pilotage d'équipes ou de projets de développement logiciel, avec une bonne compréhension des différentes étapes du cycle de développement et de livraison d'un produit logiciel. Vous savez piloter plusieurs sujets simultanément tout en conservant une vision claire des priorités, actions, responsables, échéances, dépendances et blocages. Votre expérience vous permet de comprendre les enjeux rencontrés par des équipes de développement et d'échanger efficacement avec des interlocuteurs aussi bien techniques que métiers, sans perdre de vue les objectifs de livraison. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur de suivi, votre capacité à coordonner plusieurs acteurs et votre communication simple et efficace. Vous savez également identifier lorsqu'un sujet nécessite un arbitrage et faire remonter les bonnes informations au bon moment. Une expérience avec ClickUp, Jira ou GitLab constituera un véritable atout, tout comme une bonne culture des pratiques CI/CD, du release management, du cadrage fonctionnel ou de la coordination de recettes.