POSTE : Assistant ADV H/F DESCRIPTION : Votre mission Le Cabinet Adecco recherche pour l'un de ses clients basé sur Epernon, un(e) Assistant(e) ADV en CDI. Rattaché(e) au Responsable Logistique, vous prenez en charge la gestion opérationnelle et administrative d'un portefeuille clients, de la réception des commandes jusqu'à leur livraison. À ce titre, vous serez amené(e) à : - Assurer le traitement et le suivi des commandes clients. - Être l'interlocuteur privilégié des clients et répondre à leurs demandes. - Coordonner les échanges entre les clients, la production et la logistique. - Suivre les livraisons et veiller au respect des délais. - Gérer les éventuels litiges administratifs, qualité ou transport. - Mettre à jour les données clients dans l'ERP et assurer un reporting fiable. Votre profil - Formation Bac +2 en ADV, commerce, logistique ou équivalent. - Première expérience sur un poste d'Assistant ADV, Customer Service ou Service Clients. - Anglais professionnel indispensable. - Bonne maîtrise des outils informatiques, notamment Excel et ERP. - Sens du service client, rigueur et organisation. - Bon relationnel et capacité à gérer les priorités. Conditions : - Contrat : CDI - Rémunération : 35-39K€ selon le profil et l'expérience A propos de nous Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ? Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France, nos recruteurs sont là pour vous écouter, vous conseiller et vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond vraiment. En agence ou via nos applications Adecco & Moi et QAPA, vous gardez la main sur votre parcours, selon vos envies et les étapes de votre vie. Parce qu'un job, ce n'est pas seulement un contrat. C'est une expérience réelle, faite de rencontres, parfois un vrai tournant. Avec Adecco, vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé, d'avantages exclusifs et d'opportunités qui peuvent vraiment compter dans votre parcours. Intérim, CDD, CDI ou formation : à chacun sa voie, à chacun son rythme. Adecco, toujours à vos côtés ! PROFIL :