CDI - 39h - Poste en présentiel - Reflectiv Windows Film (94) Reflectiv Windows Film, fabricant français de films adhésifs pour vitrage, recherche un(e) Assistant(e) Administration des Ventes avec une vraie fibre commerciale et relationnelle, pour renforcer son équipe. Vous serez au cœur de la relation client et de la gestion commerciale quotidienne. Un poste polyvalent, dynamique, avec des missions variées et de vraies responsabilités terrain. Vos missions principales : * Élaboration des devis et factures clients * Suivi des commandes, gestion administrative des ventes * Accueil téléphonique et traitement des demandes clients * Suivi de projets clients, accompagnement de A à Z * Gestion des litiges et SAV avec diplomatie et réactivité * Vente au comptoir et conseil clients sur nos produits * Participation à l'animation commerciale (offres, espace d'accueil) * Aménagement et mise en valeur de l'espace client Profil recherché : * Première expérience réussie en ADV, vente, ou relation client * À l'aise avec les outils bureautiques et la gestion commerciale * Excellent sens du service, bon relationnel, esprit positif * Organisation, rigueur, réactivité et polyvalence * Une appétence pour la vente et les échanges humains Conditions du poste : * CDI - 39h/semaine * Poste basé à Bonneuil-sur-Marne (94) - présentiel uniquement * Démarrage souhaité : dès que possible Rémunération : 2 000 € à 2 400 € brut / mois, selon profil et expérience Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 1 900,00€ à 2 400,00€ par mois Horaires : * Du lundi au vendredi * Repos le week-end * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Heures supplémentaires majorées * Prime annuelle Formation: * Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel) Langue: * Anglais (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel