À propos du poste Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste polyvalente, dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle clé dans la création d'une première impression positive. Votre aisance téléphonique et votre sens du service client seront essentiels pour assurer une expérience agréable à tous. Responsabilités * Accueillir les visiteurs avec professionnalisme et courtoisie * Gérer le standard téléphonique en répondant aux appels entrants et en transférant les communications appropriées * Fournir des informations sur nos services et orienter les visiteurs selon leurs besoins * Assurer la gestion des réservations et l'enregistrement des clients dans le système * Traiter les demandes de renseignements par téléphone, e-mail ou en personne * Maintenir l'espace d'accueil propre et organisé, reflétant l'image de notre établissement * Collaborer avec les autres départements pour coordonner les services aux visiteurs Profil recherché * Expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie * Polyvalente * Connaissance du Logiciel Fiducial Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe. Type d'emploi : CDI, CDD Durée du contrat : 6 mois Rémunération : 1 698,96€ à 2 832,78€ par mois Horaires : * Disponible le week-end Langue: * Anglais (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 01/06/2025