POSTE : Chargé d'Accueil et de Relation Client H/F DESCRIPTION : Dans le cadre d'un remplacement, notre client spécialisé dans le monde de l'automobile, recherche un Chargé d'accueil et de relation client H/F Vos missions - Accueillir les clients et les orienter en fonction de leurs demandes - Gérer le standard téléphonique de la concession - Assurer la gestion des véhicules de courtoisie (récupération des documents, montage des dossiers, réaliser l'état des lieux du véhicule et la mise à disposition) - Rédiger des mails et effectuer diverses taches administratives Condition: 8h-12h / 14h-17h du lundi au vendredi Deux jours de formation en début de mission Profil recherché Vous avez le sens de l'accueil, du service client et accordez une attention particulière à la qualité de l'expérience proposée aux clients. Souriant(e), professionnel(le) et à l'aise dans les échanges, vous savez faire preuve de réactivité, d'écoute et de discrétion pour identifier les demandes et orienter chaque client vers le bon interlocuteur. Organisé(e) et polyvalent(e), vous êtes également à l'aise avec le suivi et la gestion des véhicules de courtoisie. Une première expérience dans l'accueil, la relation client ou le secteur automobile est appréciée. Aquila RH Lot-et-Garonne, un processus de recrutement individualisé et efficace : Delphine ou Céline vous contacte pour un premier échange téléphonique. Des tests de compétences métiers et de personnalités sont envoyés. Ensuite, nous nous rencontrons pour approfondir votre parcours, vos ambitions et construire ensemble votre réussite. Votre profil correspond, nous transmettons votre candidature à notre client. Tout le monde valide, la mission commence ! Intégrez Aquila RH Lot-et-Garonne et bénéficiez de nombreux avantages : Notre programme de fidélité "MyBonus": votre épargne rémunérée à 5%, une prime de fidélité de 200 €, après 1517h effectuées sur 12 mois Accédez au Club avantages COULEUR' dès la 1ère heure de mission ( réductions en billetterie, parcs et loisirs, art et culture) Un programme de parrainage : 50€ par filleul. Des acomptes hebdomadaires : Selon besoin ou demande sous 48H. Une mutuelle d'entreprise par Intérimaires Santé possible dès la 1ere heure Un accès au FASTT : solutions mobilité (locations et réparations véhicules), gardes d'enfants, aides au logement Cette mission est faite pour vous postuler ! Informations complémentaires Type de contrat : Intérim Temps de travail : Temps plein Salaire : 12.73 € par heure PROFIL :