POSTE : Pilote Fournisseurs Commandes H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Pilote Fournisseurs Commandes (H/F) sur la localisation de Villeurbanne. Vous contribuez à piloter la relation Fournisseurs pour développer leur performance, fiabiliser le portefeuille de commandes en s'assurant de sa bonne exécution afin de soutenir le développement commercial et contribuer à la performance économique de l'entreprise. À ce titre, vos missions seront : Assurer la tenue et l'exécution du portefeuille de commandes - Valider et optimiser les commandes de réapprovisionnement quotidien - Garantir l'atteinte des Francos, conditionnements, minimum de commandes - Fixer les dates de livraisons en fonction de la typologie de la commande (délai, type de livraison, produits commandés et calendriers) - Commander les produits non stockés dans le respect des délais de livraison fournisseurs - Traiter les AR, les alertes clients, vérifier le respect des délais, et relancer les fournisseurs - Traiter les demandes d'annulation et/ou de modification de commande - Prendre en charge les commandes spéciales (inter CLR, Retours, etc.) Piloter la performance des Fournisseurs et fiabiliser les flux produits - Analyser les indicateurs Fournisseurs pour piloter leur performance - Animer les suivis collaboratifs avec les Fournisseurs - Alerter et mettre en place les mesures nécessaires en cas de défaillance Fournisseur - Accompagner les changements (géographiques, informatiques, processus, etc.) Garantir la fiabilité des informations référentielles utilisées - Assurer la mise à jour des informations de référentiel produits et fournisseurs (site de production, transporteur, délai, conditions d'achat, péremption des produits) - Vérifier et garantir la fiabilité des informations transmises lors des commandes Prendre en charge et garantir la résolution des litiges de livraison et de facturation Répondre aux sollicitations du Commerce - Prime mensuel et trimestriel - Prime annuel - Tickets restaurant - RTT - Mutuelle - prévoyance - Comité d'entreprise PROFIL : Savoirs - Gestion de la Supply chain et des Approvisionnements - Connaissance des processus et des procédures - Appropriation des outils du LEAN - Connaissance des systèmes d'information Savoir-Faire - Prise en charge de la relation commerciale et gestion des alertes business - Capacité à intégrer les contraintes opérationnelles et organisationnelles - Animation de la relation Fournisseurs (Réunions, Comptes rendus, Plans d'actions) - Participation active aux chantiers LEAN - Gestion des priorités - Pratique de la négociation Savoir-être - Pro activité et force de proposition - Ouverture au progrès et au changement - Sens relationnel et esprit de service client - Réactivité - Rigueur et sens de la confidentialité - Autonomie - Représentation de l'Entreprise et de ses valeurs