POSTE : Valet - Femme de Chambre H/F DESCRIPTION : Au sein de l'établissement, vous contribuez à offrir aux clients un environnement irréprochable, confortable et accueillant. Votre sens du détail, votre rigueur et votre discrétion sont essentiels pour garantir un niveau de qualité constant et répondre aux exigences de service attendues dans un cadre professionnel. - Assurer le nettoyage et l'entretien quotidien des chambres, des salles de bains et des espaces privatifs dans le respect des standards de qualité. - Changer le linge de lit et de toilette, réapprovisionner les produits d'accueil et veiller à la bonne présentation des chambres. - Contrôler l'état général des chambres et signaler toute anomalie, dégradation ou besoin d'intervention technique. - Respecter les procédures d'hygiène, de sécurité et les consignes internes liées à l'organisation du service. - Participer à l'entretien des parties communes selon les besoins de l'établissement. - Répondre avec courtoisie et professionnalisme aux demandes des clients, dans le respect de la confidentialité et de la qualité de service. - Collaborer efficacement avec les autres services afin de garantir une coordination fluide et un séjour de qualité. x PROFIL : Nous recherchons un professionnel ou une professionnelle rigoureux, attentif et discret, capable de contribuer chaque jour à la qualité irréprochable de l'accueil et du confort des clients. Votre sens du détail, votre exigence dans l'exécution des tâches et votre engagement au service de la satisfaction client seront des atouts essentiels pour réussir dans cette fonction. Compétences attendues - Maîtrise des techniques de nettoyage et d'entretien des chambres, des salles de bains et des espaces privatifs. - Bonne connaissance des règles d'hygiène, de propreté et des standards de qualité en environnement hôtelier. - Gestion soignée du linge de lit et de toilette, avec réapprovisionnement et mise en place conforme aux attentes de l'établissement. - Capacité à effectuer un contrôle qualité rigoureux de l'état des chambres et des espaces communs. - Aptitude au signalement d'anomalies, de dégradations ou de besoins d'intervention technique avec précision et réactivité. - Respect strict des procédures internes, des consignes de sécurité et des règles d'organisation du service. Qualités personnelles recherchées - Rigueur dans l'exécution des tâches et respect constant des standards établis. - Discrétion et sens de la confidentialité dans les échanges et les interventions auprès des clients. - Sens du détail pour garantir une présentation impeccable et un environnement parfaitement entretenu. - Courtoisie et professionnalisme dans la relation avec la clientèle. - Esprit d'équipe pour collaborer efficacement avec l'ensemble des services. - Sens du service développé, avec une attention constante portée à la satisfaction des clients.