Description du poste : Rattaché(e) à la direction et en lien avec l'ensemble des services, vous participez activement à la gestion et au suivi du système d'assurance qualité au sein de l'établissement. Vos missions principales seront les suivantes :***Participer à la gestion du système Qualité : documentation, audits internes, indicateurs, plans d'actions. * Contribuer à la préparation des démarches de certification du SMR et à l'évaluation externe de l'EHPAD. * Assurer le suivi des plans d'actions des différentes instances (CLIN, CLUD, CLAN, CDU). * Gérer le traitement des réclamations et des évènements indésirables. * Animer et coordonner la commission des usagers. * Être le correspondant informatique de l'établissement : suivi de la sécurité, accompagnement des utilisateurs, participation au déploiement des programmes nationaux. Contrat : CDI à temps partiel (80%), horaires négociables. Rémunération : à partir de 1 799 € brut mensuel (base temps plein), avec reprise d'ancienneté. Prime annuelle, mutuelle, avantages CSE et plateaux repas. Poste basé à Grasse (06). Intégration au sein d'un établissement humain et reconnu, au sein d'un Groupe solide. Description du profil :***Formation Bac +2 minimum en Qualité, Gestion des risques ou Management des établissements de santé. * Connaissance des démarches de certification et des pratiques qualité dans le secteur sanitaire ou médico-social. * Bonnes capacités d'organisation, d'analyse et de rigueur administrative. * Esprit d'équipe, sens du service et bon relationnel. * Intérêt pour les outils informatiques et les démarches transversales.