Description du poste : En étroite collaboration avec les Chargés de Clientèle, vos responsabilités seront axées sur l'efficacité administrative et le service client : au niveau de la Gestion Administrative Spécifique : Assurer la mise à jour rigoureuse des pouvoirs. Réaliser les demandes d'audits comptables de la clientèle. au niveau du Support Opérationnel Client : Traiter les demandes courantes et récurrentes des clients. Contribuer activement au traitement des activités de tenue de compte. En terme de Qualité de Service : Contribuer de manière générale à la qualité de service et au bon fonctionnement de l'équipe commerciale. Description du profil : Titulaire d'un bac à bac+3 dans le secteur bancaire, vous êtes le candidat idéal si vous possédez plus de 3 mois d'expérience sur un poste similaire et les qualités suivantes : Compétences Fonctionnelles (Indispensables) : Rigueur et Capacité d'organisation. Capacité à collaborer / Travail d'équipe. Capacité d'adaptation et Orientation client. Excellente Capacité à communiquer (à l'oral et par écrit). Compétences Techniques : Avoir des connaissances générales bancaires (déontologie, financements) est indispensable. La maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) , une culture bancaire , et la connaissance des produits bancaires, financiers, process et règles en vigueur sont souhaitables.