POSTE : Gestionnaire de Recouvrement H/F DESCRIPTION : Nous recrutons pour notre client, un cabinet de conseil et recouvrement de créances situé à proximité de Dommartin, un(e) chargé(e) de recouvrement amiable. Vos missions : Vous assurez la gestion globale des dossiers qui vous sont confiés : - Analyser préalablement le dossier et les pièces confiées par le client - Suivre et respecter la procédure de recouvrement amiable des créances - Informer les débiteurs par l'envoi des courriers, mails, protocoles - Effectuer les relances téléphoniques préventives - Suivre l'encaissement des créances - Renseigner quotidiennement les dossiers et actions sur le CRM - Alerter sur les difficultés rencontrées - Une semaine de 4,5 jours - Une demi-journée de télétravail par semaine - Prime mensuelle de recouvrement - Tickets restaurant PROFIL : Votre profil : De formation Bac +2/3, vous avez une première expérience réussie dans la relation client B to B. Votre sens de la négociation, votre ténacité et votre fermeté vous permettront de mener à bien vos missions. Vous avez le goût du challenge et la culture du résultat, vous êtes une personne organisée, rigoureuse, et vous avez le souci de la qualité et de l'image de l'entreprise. Nous vous offrons : - Un CDI en 35 h - Une semaine de 4,5 jours - Une journée et demi en télétravail - Un salaire fixe de 2100 Euros bruts mensuels - Une prime mensuelle de recouvrement - Des tickets restaurant - Un parcours d'intégration - Une formation interne Ce poste vous intéresse ? Postulez ! Si vous avez des questions, Contactez-nous.