Rattaché.e à la Direction siège, vous serez en charge de : - Elaborer un schéma directeur prenant en compte les objectifs de la Direction en matière de qualité, sécurité et environnement, des demandes des clients et des réglementations. - Animer le système de management QSE au quotidien et suivi de la performance interne. - Élaborer et mettre en œuvre le suivi des procédures. - Assurer le suivi et le maintien de notre certification ISO 9001:2015 (plan d'action, planning d'audit interne et le suivi d'audit). - Animer, participer et suivre les revues de processus, de direction et les audits de certification. - Gérer les non-conformités, les réclamations clients et suivi de la satisfaction client. - Mettre en œuvre la politique sécurité de l'entreprise (analyse AT, causeries, accueil SSE, plan de prévention, etc.) afin d'assurer le suivi de la certification MASE. - Réaliser des visites terrain de manière ponctuelle auprès de nos collaborateurs sur site d'intervention des clients. - Rédiger les documents réglementaires et en assurer la mise à jour (DUERP, plan de prévention, etc.) - Définir un plan d'action RSE, mettre en place des actions et répondre aux critères d'exigence ECOVADIS. - Étudier la possibilité de mettre en place d'autres normes (dispositifs médicaux, ferroviaire, automobile, etc.) afin de donner de nouvelles perspectives techniques et commerciales à notre bureau d'études interne. - Actuellement en formation Bac+5 (Diplôme d'ingénieur ou master généraliste ou juriste), vous justifiez d'une première expérience dans un service QSE/RSE. - Vous avez une expérience de déploiement/renouvellement de la norme ISO 9001:2015 en entreprise. - Doté.e d'un bon relationnel, vous faites preuve de rigueur et avez l'esprit d'analyse et de synthèse. - Votre sens de l'organisation, vos qualités rédactionnelles, votre pédagogie et votre autonomie vous permettront de réussir sur vos futures fonctions. - Vous êtes force de proposition et savez gagner l'adhésion des collaborateurs. - Lieu : Proche de Lyon (accessible en transport). - ️ Avantages : Tickets restaurant, remboursement à 50 % des transports en commun, forfait mobilité durable. - Rémunération : Conforme à la réglementation en vigueur pour les contrats en alternance. - Démarrage : Septembre 2025. - Contrat : Contrat en alternance.