Description du poste Notre magasin situé à Bourg en Bresse recherche un(e) Responsable CAISSE/ACCUEIL/SERVICES. Véritable commerçant(e) à l'aise dans le service client, vous intégrerez nos équipes en tant que responsable. Vos missions : 1)Maîtrise de la caisse (logiciel, démarque, carte de fidélité.) 2)Accueil du client (en face à face et gestion de l'accueil téléphonique) 3)Gestion des litiges clients 4)Manager l'équipe Caisse, la caissière centrale et l'équipe d'accueil (recrutement, évolution, etc.) en collaboration avec le chef de secteur. Vous avez de préférence une expérience réussie dans le management d'une équipe de 30/50 personnes. Profil recherché : 1)Excellentes qualités relationnelles 2)Sens du service client et du commerce 3)Capacité d'écoute 4)Dynamique et enthousiaste Poste : 5)Type : CDI 6)Temps plein 7)Salaire selon profil, prime annuelle, couverture mutuelle + prévoyance, statut AM Le salaire est composé d'un fixe 2700 €/ 3000 € X 13 à négocier selon profil + Variable Le salaire est composé d'un fixe 2700 €/ 3000 € X 13 à négocier selon profil + Variable Statut AM = 40'75 par semaine