POSTE : Commercial aux Particuliers H/F DESCRIPTION : Rejoindre notre équipe représente une occasion unique de développer vos compétences en vente tout en contribuant activement à la satisfaction de nos clients particuliers. Vos principales missions comprendront : - Prospection active : Identifier et contacter les clients potentiels afin d'élargir la base de clientèle. Participer aux événements et salons professionnels pour maximiser les opportunités commerciales. - Négociation et vente : Présenter notre gamme de produits et services, comprendre les besoins spécifiques des clients pour proposer des solutions sur-mesure. Conclure les transactions tout en assurant le respect des marges commerciales. - Suivi client : Maintenir une relation privilégiée avec chaque client, s'assurer de leur satisfaction post-achat et fidéliser un portefeuille existant. - Reporting : Rendre compte régulièrement au manager commercial des résultats obtenus, transmettre toute information pertinente sur le marché ou la concurrence. - Collaboration interne : Travailler en étroite collaboration avec l'équipe marketing pour aligner les stratégies promotionnelles ainsi qu'avec le service après-vente pour garantir la meilleure expérience client possible. PROFIL : Le profil idéal devra posséder les compétences suivantes : - Expérience avérée dans le domaine commercial, préférablement dans la vente aux particuliers. - Excellentes aptitudes en communication orale et écrite. - Forte capacité à écouter activement afin d'identifier précisément les besoins des clients. - Maîtrise des techniques de négociation et sens aigu du service client. - Capacité à travailler de façon autonome tout en s'intégrant efficacement au sein d'une équipe dynamique. - Connaissance approfondie des outils bureautiques courants (suite Office) et du système CRM est un plus.