Tu souhaites apprendre le métier d'Employé-e Commercial-e et évoluer dans l'univers de la restauration rapide et des coffee shops ? Cette offre d'alternance en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation est faite pour toi. L'IFDA propose une alternance de 12 mois, en partenariat avec une enseigne de coffee shop, pour préparer un diplôme en commerce, vente et relation client tout en occupant un poste d'Employé-e Commercial-e. Missions du poste d'Employé-e Commercial-e en coffee shop : - Accueillir et accompagner les clients tout au long de leur visite - Préparer et servir les boissons et produits dans le respect des procédures - Participer à la mise en rayon, au réassort et à la bonne présentation de l'espace de vente - Assurer l'encaissement et contribuer à une expérience client de qualité - Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire - Participer à la gestion des stocks et à l'approvisionnement du point de vente - Contribuer au bon fonctionnement quotidien de l'établissement Profil recherché : Dynamique, souriant-e et organisé-e, tu as le sens du service et l'envie de développer tes compétences en commerce, vente et relation client dans le secteur de la restauration. Aucune expérience préalable n'est exigée. Formation et accompagnement : Tu es accompagné-e tout au long de ton alternance par un tuteur en entreprise et par l'équipe pédagogique de l'IFDA, pour développer tes compétences en commerce, relation client et techniques de vente. Type de contrat : Alternance (apprentissage) - 12 mois Secteur : Restauration rapide / Coffee shop Métier : Employé-e Commercial-e On recherche les professionnels de demain pas ceux d'aujourd'hui !! Nous sommes là pour te former et te permettre d'évoluer professionnellement. Ton expérience n'est pas importante pour nous par contre on sera attentif à ton projet et ton souhait de te former. Alors prépare tes arguments pour convaincre nos équipes admission et avoir la chance d'intégrer nos formations.