Description du poste : Rattaché(e) au responsable d'atelier, vous intervenez sur des véhicules de concession, en combinant missions techniques et relation client. Vos principales missions seront les suivantes : Réaliser les opérations de révision et d'entretien courant (vidanges, freins, pneumatiques, contrôles, etc.) Effectuer des diagnostics mécaniques et les réparations associées Assurer la réception des véhicules et l'accueil des clients Participer à la facturation des interventions Renseigner et suivre les dossiers clients via les outils informatiques de l'atelier Respecter les procédures constructeur, les délais et les règles de sécurité Description du profil : Planifier une intervention - Installer des équipements complémentaires sur un véhicule - Diagnostiquer une panne - Accueillir une clientèle - Entretenir un outil ou matériel - Réaliser la mise au point de systèmes automatisés - Lecture de plan, de schéma - Mécanique automobile - Normes environnementales - Règles de sécurité Dynamisme - Habileté manuelle - Attention - Autonomie - Logique - Méthode - Orientation client Attestation d'aptitude à la manipulation des fluides frigorigènes I