POSTE : Business Manager H/F DESCRIPTION : Vous êtes Business Manager ou souhaitez le devenir ? Vous aimez superviser des consultants techniques pour générer de la satisfaction clients ? Vous vous inscrivez dans une démarche d'amélioration continue ? Vous avez une expérience significative en développement commercial, idéalement en ESN ? CDI à Lille (59) / Télétravail partiel possible. Rémunération selon votre expérience et vos compétences. Quel sera votre rôle ? Nous recrutons au sein de notre pôle IT un.e Business Manager pour participer au développement de notre agence locale. Vos principales missions seront les suivantes : - Acquisition et développement de clients : - Prospection commerciale de nouveaux comptes, - Présentation de nos offres, qualification des besoins clients, - Elaboration des offres, négociation et closing, - Suivi de prestations, satisfaction client. - Développement RH de l'équipe : - Sourcing de candidats, avec le soutien de l'équipe recrutement, - Sélection des talents en phase avec les besoins opérationnels, - Onboarding et rituels de gestion de carrière des consultants. - Gestion des affaires : - Suivi des KPI financiers : revenue, marge, facturation et délais de paiement, - Amélioration continue, adaptation de la stratégie au marché, - Définition de plans d'actions pour dépasser les objectifs. Ce que cette expérience va vous apporter Notre contexte local : - Une agence locale comptant 100 collaborateurs, - Nos clients : industriel, tertiaire, banque, médical, e-learning, - Nos modes d'engagement : Assistance Technique, Centres de Services, Forfaits à engagement de résultat, - Nos expertises dans l'IT : Management/AMOA, Software Engineering, Cloud/DEVOPS, Data/AI, Test/Automation, Cybersecurity. PROFIL : - De formation Ingénieur.e ou diplômé.e d'une école de commerce (Bac +4 à +5), vous possédez une expérience significative en ESN, notamment dans la conquête de nouveaux territoires et le recrutement de collaborateurs. - Une connaissance des métiers du secteur informatique est nécessaire. - Doté.e d'un bon relationnel, votre curiosité pour les nouvelles technologies vous permettra d'appréhender nos environnements métier. - De caractère dynamique, vous êtes rigoureux.se et avez développé un sens élevé de la relation client et le goût du challenge.