POSTE : Assistant Relation Client H/F DESCRIPTION : Vous recherchez un poste alliant dynamisme, relation client et planification dans un environnement solidaire ? SUPPLAY Rennes Tertiaire et Cadres recherche pour l'un de ses clients 1 ASSISTANT RELATION CLIENT (H/F) à Cesson Sévigné (accessible en transport en commun). Notre client est spécialisée dans la conception et la fabrication de portes automatiques, sur le bassin rennais. Dans un open-space, composé de 5 personnes, vous serez amené à effectuer les missions suivantes : - Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les demandes des clients - Transmettre les informations aux techniciens de maintenance - Planifier des visites de maintenance - Créer des demandes de dépannage à l'aide d'outils informatiques - S'assurer de la réalisation des interventions avec les clients - Respecter les délais contractuels d'interventions Travailler chez SUPPLAY, c'est bénéficier de nombreux avantages : - CSE (à partir de la première heure payée) - Compte Epargne Temps (à partir de la première heure payée) - Signature électronique dès le 1er contrat - Bulletins de salaires dématérialisés - Participation aux bénéfices (à partir de 450h d'ancienneté) - 2 cadeaux par an (selon le nombre d'heure d'ancienneté) - FASTT : aide au logement, garde d'enfant, complémentaire santé et bien d'autres avantages ! AUTRES PROFIL : Vous disposez d'une première expérience dans le domaine de la relation client par téléphone, en gestion administrative et vous disposez d'un bon relationnel client Vous maîtrisez les outils informatiques. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et vous avez le sens du contact ce poste est fait pour vous ! N'hésitez pas à nous envoyer votre candidature. ! Conditions de travail : - Durée de travail hebdomadaire : 37 heures - Les horaires sont du lundi au jeudi :8h-12h/13h30-17h30 Et le vendredi : 8h-12h/13h30-16h30 - Rémunération 1850EUR BRUT + 13ème mois + Ticket restaurant - Type de contrat : Intérim 2 mois 1/2 Poste à pourvoir entre le 15/12/24 et le 15/01/2025. Personne en préavis acceptée.