VOS RESPONSABILITÉS Rattaché à la Direction Marketing, votre rôle est d'assurer le secrétariat, la gestion administrative et budgétaire du service Marketing ainsi que de gérer les relations de l'entreprise avec ses consommateurs. Vos principales missions seront les suivantes : - Gérer dans sa globalité la relation consommateur (réception des courriers et mails, rédaction des réponses directes, recherche de l'information auprès des services qualité et marketing ou commerciaux, gestion de la base de données consommateurs, reporting) - Assurer la gestion des commandes et l'imputation des factures ainsi que le suivi du budget du service et le reporting en lien avec les services internes - Être en charge de l'accueil téléphonique du service, organiser les déplacements de votre manager et l'accueil des sociétés externes en visite sur le site - Maintenir à jour l'archivage des packagings produits et concurrence, des contrats, études etc. - Être le backup de l'assistante packaging lors des périodes de congés CE QUE VOUS NOUS APPORTEZ - Vous êtes titulaire d'un Bac+3 et vous justifiez d'une expérience concluante d'au moins 2 ans dans le domaine du secrétariat (avec suivi de facturation impératif) - La connaissance de la relation client est un plus - Vous êtes polyvalent, organisé et vous disposez d'un esprit d'initiative et d'une grande autonomie. - Vous avez un esprit de synthèse, savez manier les chiffres, les statistiques et la construction de graphiques - Vous maitrisez impérativement les outils bureautiques (pack Office et SAP) et savez faire preuve d'une bonne expression orale et écrite - L'anglais professionnel, écrit comme oral est indispensable, l'allemand courant est un plus considérable. Nous vous accompagnerons lors d'une formation adaptée et vous bénéficierez de conditions de travail optimales. Vous ferez également partie d'une équipe dynamique, engagée et collaborative, où chacun contribue activement à la réussite collective. Vous avez envie de relever un nouveau défi ? Parfait, c'est exactement ce qu'il nous faut ! Alors nous attendons avec impatience votre candidature en ligne. Cliquez sur "Postulez" et c'est parti. L'égalité des chances est au coeur des préoccupations chez Dr. Oetker. Nous oeuvrons en permanence pour construire et pour vivre une culture d'entreprise où chacun se sent le bienvenu. Chez Dr. Oetker, ce n'est ni le sexe, ni l'origine ethnique et sociale, ni la religion, ni le handicap, ni l'âge, ni l'orientation sexuelle, ni l'identité, ce sont votre personnalité et vos qualifications qui comptent.