RÔLES & MISSIONS Rattaché(e) au Responsable SAV, vous assurez la mise en service, l'entretien et la réparation de matériels de traitement des granulats (concasseurs, broyeurs, cribles...) sur les installations fixes de nos clients, principalement en carrière. Vous intervenez sur le secteur Grand Sud-Est de la France. Au-delà de l'aspect technique de la fonction, la qualité de vos prestations et vos conseils vous permettent d'établir une relation de confiance avec vos interlocuteurs et de vous inscrire pleinement dans la démarche d'accompagnement à long terme de nos clients. Vous assurez vos déplacements professionnels dans votre secteur d'intervention et pouvez être amené(e) de manière ponctuelle à intervenir dans toute la France, les DOM-TOM ou à l'étranger. Pour accomplir pleinement vos missions, vous disposez d'un véhicule de service, d'outils de communication, de la documentation nécessaire et d'un support technique distant. VOTRE PROFIL Au-delà de votre formation technique (mécanique, hydraulique et électricité), vous possédez une réelle expérience dans le diagnostic de pannes et la réparation de machines spéciales. Vous maîtrisez les opérations de maintenance mécanique, et disposez de bonnes connaissances générales en électrotechnique et en hydraulique. Vous aimez le contact client et faites preuve d'une grande autonomie professionnelle, d'un excellent esprit d'initiative et d'une réelle qualité d'observation. Vos capacités relationnelles et rédactionnelles vous permettent d'accomplir des prestations de qualité. Grâce à votre fiabilité et votre sens du service, vous développez des relations durables et de confiance avec les clients. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (ordinateur et tablette tactile). L'anglais professionnel est nécessaire pour vous former sur nos produits fabriqués, pour communiquer avec les autres entités du groupe et vous développer professionnellement.