POSTE : Responsable Credit Management Groupe H/F DESCRIPTION : Le Groupe Serpe est spécialisé dans l'embellissement du cadre de vie par la création et l'entretien d'espaces végétalisés, comprenant la création et l'entretien des espaces verts et les travaux d'élagage, abattage, débroussaillage, entretien des réseaux et génie écologique. Le Groupe Serpe allie la force du groupe et la proximité locale, avec 1000 salariés collaborant au sein d'un réseau de 35 agences et les 8 sociétés du Groupe réparties dans l'hexagone. Nos forces ? - 15% de l'encadrement a commencé sur le terrain - Nos équipes sont complémentaires et pluridisciplinaires - Une entreprise familiale en pleine expansion au service du client et de sa satisfaction durable. Nous étudions, à compétences égales, toutes candidatures dont celles des personnes en situation de handicap. Profil Le Responsable Credit Management Groupe à la Serpe : Vous aurez la responsabilité du recouvrement de la production du Groupe et, dans un contexte où le Groupe a eu une croissance forte ces dernières années, vous aurez à structurer et à professionnaliser la fonction recouvrement en termes de méthodes et de procédures. L'objectif sera d'optimiser le taux de recouvrement et le délai de paiement de la production. Vous serez rattaché au Trésorier du groupe. Vos principales missions : - Manager et accompagner les équipes recouvrement et comptabilité client (4 personnes), Faire monter en compétence les équipes, - Mettre en place les procédures d'ouverture de compte client en fonction des cotations crédit, - Assurer le suivi de la cotation des clients, - Améliorer les procédures de recouvrement client, - Assurer le recouvrement de l'encours client, - Assurer le lien avec les sociétés de recouvrement et les avocats pour les dossiers contentieux, - Assurer le lien avec le factor sur le périmètre des clients cédés, - Assurer le lien avec les sociétés d'assurance-crédit, - Intégrer les filiales dans les processus groupe, - Mettre en place avec les services opérationnels concernés (Commercial, Opérations, Facturation) les procédures administratives et comptables nécessaires à la fiabilité de l'information et à un recouvrement rapide et efficaces des créances, - Mettre en place les tableaux de bord nécessaires au pilotage du recouvrement, - Assurer la tenue de la comptabilité client, avec des comptes justifiés à chaque situation mensuelle, - Établir en fin de mois les FAE et les provisions nécessaires à l'établissement de la situation, Vous serez en interaction régulière avec les dirigeants, le Comité de Direction, les agences et les différents services opérationnels, les commissaires aux comptes, les conseils, ainsi qu'avec l'ensemble des autres services de la DAF (Contrôle de gestion, trésorerie et recouvrement). Profil : - Issu d'une formation supérieure en finance/comptabilité (Bac +5), - Vous possédez une expérience de 6 à 10 ans sur un poste similaire dans un contexte structuré, - Vous êtes reconnu pour votre implication, votre sens du détail et votre sens du résultat, - Vous êtes un manager reconnu et apprécié, - Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et les traitements comptables dématérialisés. Informations contractuelles - Date de prise de poste : au plus tôt - Contrat : CDI - Statut : Cadre - Salaire : 3800€ - 4200€ mensuel Brut - Prime annuelle sur objectifs Les petits + - Mutuelle (prise en charge à hauteur de 50% par l'employeur) - Évolution et mobilité interne favorisées - Formation professionnelle - Un parcours d'intégration est prévu dès votre embauche PROFIL :