POSTE : Agent de Recouvrement H/F DESCRIPTION : Agent de Recouvrement H/F - CDI - Aix-la-Duranne Vous avez le sens du contact, de la négociation, et vous aimez résoudre des situations délicates avec rigueur et professionnalisme ? Ce poste est fait pour vous ! Lieu : Aix-la-Duranne Entreprise : Agence de marketing opérationnel reconnue & engagée Équipe : Solidaire, dynamique et au coeur d'un service stratégique Vos missions : Suivi des encaissements clients B2B et relances ciblées (mails, appels, recommandés) Analyse des encours et gestion des litiges clients (commandes/facturation) Négociation des échéanciers et mise en place de garanties Collaboration avec les équipes commerciales, comptables, administratives et opérationnelles Exploitation de la balance âgée, vérification des imputations comptables et remontée d'alertes Conditions : CDI - 37h/semaine + 1 RTT/mois Salaire : 28 à 32 K€/an + prime sur objectifs (2 K€/an) + participation Horaires flexibles : arrivée entre 8h30 et 9h30 / départ entre 17h et 17h30 Télétravail : 1 jour/semaine (2 si besoin) Parking sur site Logiciel : Cégid XRP Salle de sport dans les locaux Anglais apprécié mais non requis PROFIL : Profil recherché : Bac +2 minimum 2 ans d'expérience minimum en recouvrement B2B À l'aise au téléphone et en négociation Maîtrise des techniques de recouvrement & Pack Office (notamment Excel) Connaissances en comptabilité, droit des entreprises & environnement contractuel Autonome, rigoureux(se), réactif(ve), sens de l'analyse & esprit de synthèse