POSTE : Assistant ADV - Facturation H/F DESCRIPTION : Tout au long du processus, vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé par un interlocuteur dédié, garantissant ainsi une approche qualitative et de confiance. Vos missions - Gérer avec précision la facturation des contrats de maintenance en respectant les échéances contractuelles et les indexations. - Assurer le suivi et la validation des factures envoyées aux bureaux d'études, garantissant une gestion optimale des dossiers. - Traiter avec expertise la facturation spécifique des livraisons de fioul et produits de traitement d'eau, en veillant à la conformité des factures. - Être le/la premier(ère) point de contact pour les clients concernant les factures éditées, en assurant une communication efficace et un service client de qualité. - Gérer les litiges de facturation en collaboration étroite avec les équipes internes et en trouvant des solutions adaptées. - Collaborer avec les différents services de l'entreprise (Comptabilité, Finance, Recouvrement, Opérationnels, Informatique) pour un fonctionnement optimal de l'ensemble des processus. Profil recherché - Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e), capable de gérer efficacement une volumétrie importante de factures. - Vous avez une excellente aisance relationnelle et un sens aiguisé de la diplomatie, vous permettant d'interagir avec les clients et les différents services de l'entreprise. - Vous êtes proactif(ve) et soucieux(se) de la qualité du service client. Ce que nous vous offrons : - Un poste dynamique et challengeant au sein d'une entreprise en plein essor. - Un environnement de travail agréable et une équipe à taille humaine. - Des perspectives d'évolution au sein de l'entreprise. - Des avantages sociaux attractifs : prime d'intéressement et participation, 11 jours de RTT, tickets restaurant, possibilité de devenir actionnaire après 1 an d'ancienneté, télétravail possible (1 jour) une fois autonome sur le poste. Postulez dès maintenant et rejoignez une équipe passionnée ! Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein Salaire : 27000 € - 30000 € par an PROFIL :