Description du poste : Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de la distribution de produits alimentaires, un.e assistant.e commercial.e à Lillebonne (76170) en CDI Traitement et suivi des commandes clients (de la saisie à la livraison) Gestion des litiges (retards, erreurs, avoirs, retours) avec rigueur et sens du service Relation et conseil clients : suivi des besoins, informations produits, accompagnement au quotidien Vente sur catalogue et proposition de produits adaptés aux besoins clients Capacité d'apprentissage des produits, procédés et logiciels internes Coordination interne entre les services logistique, production et comptabilité Suivi des indicateurs commerciaux et participation à l'amélioration du service client Description du profil :***Profil recherché :***- Formation bac +2/3 en commerce, gestion ou assistanat commercial - Première expérience réussie dans la vente sur catalogue, vente de référence produit, un profil qui a déjà fait du conseil ou de la vente chez brico dépôt, point P, leroy merlin ou bien même dans un garage avec des pièces détachées - Aisance relationnelle et rédactionnelle sens du service client - Maîtrise des outils bureautiques (Excel, ERP, CRM) - Rigueur, autonomie et esprit d'équipe Vous correspondez à ce profil et êtes prêt.e à relever ce défi au sein d'une entreprise dynamique et en pleine croissance ? Rejoignez-nous en postulant dès maintenant !