Koesio EST, c'est une équipe de 200 collaborateurs répartis sur 15 agences dans l'Est de la France. Chaque jour, nous aidons nos clients à réussir leur transformation numérique en leur apportant des solutions innovantes et adaptées. Notre ambition ? Continuer à grandir et à innover ! Ce poste de d'Agent(e) de Planification est une véritable opportunité pour toi de contribuer activement à cette belle aventure. Nous avons besoin de toi pour renforcer l'équipe logistique sur notre agence de Chemaudin et Vaux! ?? Tes missions Au coeur de l'organisation logistique, tu assures la coordination des opérations afin de garantir une expérience client de qualité. À ce titre, tu seras amené(e) à : Planifier et organiser les livraisons Optimiser les tournées afin de réduire les temps de trajet et les coûts Gérer les reprises et les restitutions de matériel Informer les clients sur les modalités et dates de livraison Mettre à jour la base de données Évaluer la satisfaction client et résoudre les problèmes Coordonner les équipes logistiques, préparation, livraison et commercial Assurer la communication entre les services ?? Ton profil Ce job est fait pour toi si Tu es organisé(e) rigoureux(se) et autonome Tu sais gérer des priorités Tu maitrises les outils bureautiques et de gestion. Tu aimes travailler en équipe Tu disposes d'un bon sens du service client et d'excellentes qualités relationnelles ?? Les petits + qui font la différence Prime d'intéressement, Actionnariat salarié, Titres restaurant, Mutuelle, CSE Prêt(e) à relever le défi ? ?? Rejoins-nous ! #KEST #KoesioRecrute Ton profil maitrises les outils bureautiques et de gestion. Tu aimes travailler en équipe Tu disposes d'un bon sens du service client et d'excellentes qualités relationnelles