POSTE : Chargé de Recouvrement - CDI H/F DESCRIPTION : Rejoignez l'aventure IRP AUTO et donnez un nouvel élan à votre carrière ! IRP AUTO, acteur majeur de la protection sociale des professionnels de l'automobile, emploie plus de 800 collaborateurs en France et s'engage à offrir des services de qualité dans des domaines variés : solidarité, prévention, action sociale, prévoyance, santé et retraite. Nous recrutons un Chargé de Recouvrement (H/F) pour renforcer notre équipe ! En tant que Conseiller Entreprises au sein du service Recouvrement et Contentieux, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et le suivi des cotisations retraite complémentaire. Votre mission : accompagner les entreprises affiliées, assurer la gestion des comptes et garantir le bon déroulement des opérations de recouvrement. Rejoignez une équipe dynamique de 13 Conseillers Entreprises et prenez part à une aventure professionnelle stimulante ! Vos missions : - Accompagner les entreprises : informer et conseiller sur leurs obligations en matière de cotisations retraite complémentaire. - Garantir la qualité des données : mettre à jour et corriger les informations des comptes entreprises. - Gérer les rejets et anomalies : traiter les rejets issus des processus informatiques et assurer un suivi efficace. - Analyser les cotisations collectives : identifier les écarts ou erreurs et proposer des solutions adaptées. - Assurer le recouvrement et la gestion des comptes : encaissement, affectation de la trésorerie et suivi des rejets de paiement. - Suivre les reportings et atteindre les objectifs : renseigner les tableaux de suivi et veiller à la performance du service. - Appliquer les procédures internes et respecter la réglementation en vigueur. - Gérer la relation client : interactions avec les entreprises et tiers comptables, traitement des réclamations et gestion des insatisfactions. Et maintenant si vous vous reconnaissez dans la description et que les missions vous intéressent, il ne vous reste plus qu'à nous envoyer votre candidature ! Nous avons choisi d'anticiper, d'accompagner et de construire la réussite et l'avenir avec nos équipes pour relever ensemble les défis au service de nos clients. Pour cela notre politique RH est pilotée dans le respect de la personne et de l'égalité des chances et nous accompagnons et développons au quotidien les compétences de nos salariés. Rejoindre le groupe IRP AUTO, c'est bénéficier : - D'un environnement de travail dynamique et à taille humaine - De possibilité de développement et de valorisation des compétences - De valeurs fortes telles que la solidarité, le professionnalisme et le sens de l'engagement client Le champ des possibles est vaste au sein d'IRP AUTO. Changer de métier, avoir plus de responsabilité ou encore conforter ses connaissances de réelles perspectives professionnelles s'offrent à vous. Les plus ! - Rémunération annuelle brute sur 13 mois + prime de vacances - Du lundi au vendredi en horaires aménageables - Tickets restaurants ou restaurant d'entreprise - Remboursement des transports en commun à hauteur de 70% - Plan d'épargne entreprise (PEE) - Contrat de santé et prévoyance - CSE attractif - Différents accords collectifs qui contribuent à une bonne qualité de vie au travail et un bon équilibre vie pro/vie perso PROFIL : Et si c'était vous ? - Formation : Bac Gestion/Administration ou expérience équivalente. - Expérience : Vous justifiez d'une expérience réussie dans le conseil aux entreprises, le recouvrement, ou la gestion de comptes en lien avec la protection sociale. - Compétences techniques : Solide connaissance des dispositifs de retraite, des processus DSN, des techniques de recouvrement, et de la gestion des données dans un système d'information. - Aisance relationnelle et communication : Vous êtes à l'aise dans la relation client, capable d'établir des relations de confiance tout en adoptant une posture ferme et respectueuse des exigences légales. - Rigueur et organisation : Vous savez gérer plusieurs dossiers en parallèle, en assurant un suivi précis des actions et des délais. - Esprit d'analyse : Capacité à comprendre et résoudre les anomalies, ainsi qu'à proposer des solutions de régularisation en cas de difficulté de paiement. - Esprit d'équipe : Forte aptitude au travail collaboratif. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap Mais ce que nous cherchons également, ce sont des personnalités qui enrichiront IRP AUTO par leur volonté de s'investir et de participer à l'amélioration continue, de partager leurs connaissances pour faciliter la montée en compétences de toutes les ressources humai