POSTE : Chargé d'Affaires en Agence d'Intérim H/F DESCRIPTION : Athena recrute pour Athena en poste CDI pour son agence de Lyon 7ème Description du poste Les missions principales seront : - Développer, entretenir et solidifier un planning de délégation de personnel - Il a en charge notamment sur son périmètre d'assurer le bon niveau de la qualité de service apporté aux clients et salariés détachés, et de la satisfaction client, dans le respect des règles de la société. Pour ce faire, il a comme attribution : - Fidélisation des clients et renouvellement du portefeuille client - Pertinence et une réactivité dans la réponse aux demandes client et propositions candidats en assurant un niveau de qualité de service élevé et une satisfaction client totale - Anticipation des demandes prospects et clients et proposition de façon proactive et ciblée de candidats - Suivi de la mise en route et du déroulement des missions ainsi que de la conformité des éléments administratifs (documents en règles, habilitations adéquates, conformité du contrat, etc.) - Recherche et sélection de profils correspondant à notre cahier des charges - Constitution d'une base de données candidats qualitative - Constitution, développement et fidélisation d'un vivier de candidats et de salariés délégués, porteurs d'une image positive pour notre entreprise - Suivi des salariés délégués chaque semaine Les qualités principales requises exigées pour ce poste sont : Rigueur ; sens de l'investissement ; facilite d'adaptation ; souriant (e) ; disponible ; vivacité d'esprit ; conscience professionnelle ; réactif (ve) - facilité relationnelle Tickets restaurant Mutuelle Rémunération variable très motivante Véhicule de société PROFIL : H/F ayant une connaissance de notre métier