POSTE : Ingenieur Qualite H/F DESCRIPTION : Descriptif de la mission : Nos clients, leaders dans l'industrie manufacturière, sont à la recherche d'Ingénieurs(es) qualité pour renforcer ses équipes techniques. Ces entreprises sont reconnues pour leur innovation, leur qualité de production, et leur engagement envers l'amélioration continue. Si vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et relever des défis techniques, cette opportunité est faite pour vous ! Vos missions : * Gestion de la qualité client : Être l'interlocuteur privilégié des clients pour toutes les questions relatives à la qualité des produits, de la conception à la livraison. * Analyse des non-conformités : Identifier, analyser et résoudre les problèmes de qualité signalés par les clients, en utilisant des outils comme 8D, Ishikawa, et les 5 pourquoi. * Coordination des actions correctives et préventives : Travailler en étroite collaboration avec les équipes de production, R&D, et logistique pour mettre en place des actions correctives et prévenir les récurrences. * Suivi des indicateurs de performance : Assurer le suivi des KPIs liés à la satisfaction client et à la qualité des produits, et proposer des actions d'amélioration continue. * Support aux audits qualité et amélioration continue : Préparer et accompagner les audits qualité client, en veillant au respect des exigences et normes en vigueur. PROFIL : Profil · Formation : Bac +5 en ingénierie avec une spécialisation en qualité. · Expérience : Vous justifiez d'une expérience significative d'au moins 3 ans dans un poste similaire en environnement industriel. · Compétences techniques : Maîtrise des outils qualité (8D, AMDEC, Pareto, etc.) et des normes ISO (9001, 14001, etc.). Connaissances en gestion de la relation client et en résolution de problèmes complexes. · Qualités personnelles : Rigoureux(se), autonome, doté(e) d'un excellent sens de l'analyse et de la résolution de problèmes. Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement avec les différents services · Langues : bon niveau d'Anglais.