Vous êtes au contact direct de nos clients professionnels et particuliers : - Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle au comptoir - Identifier les besoins techniques et proposer les solutions adaptées - Établir devis, bons de commande et facturation - Assurer le suivi des commandes (disponibilité, délais, relances) - Participer à la mise en valeur des produits et à la bonne tenue du comptoir - Travailler en étroite collaboration avec les équipes logistique et commerciales Vous êtes titulaire d'une formation commerciale ou avez acquis une expérience dans le négoce de matériaux / PPI (plâtrerie, plafond, isolation), le bâtiment ou la distribution spécialisée. Une connaissance des matériaux (PPI) est un vrai plus.