Voici les missions que serez amené.e à effectuer : - Gestion des opérations d'affiliation des assurés (adhésions, leurs mouvements, évolutions, radiations, etc.) - Gestion des cotisations des contrats Individuels et Collectifs, en Assurances de Personnes (édition des cartes de tiers-payant, télétransmissions et de la portabilité des contrats) - Gestion des modifications de dossiers demandées par les affiliés, en assurant un contrôle rigoureux des pièces justificatives (changement d'adresse, RIB, niveaux de garanties...). - Gestion des éditions et suivi des appels de cotisations auprès des entreprises adhérentes ou des assurés, jusqu'à leur encaissement. - Gestion des remboursements des prestations santé (saisie des décomptes manuels, traitement de la télétransmission). Vous accompagnez les assurés par téléphone ou par courriels. Vous travaillerez en horaire de journée, du lundi au vendredi (ampltude horaires pouvant aller de 08h à 19h). Vous avez acquis une première expérience dans le domaine assurantiel et faites preuve de rigueur.