Entreprise Ariane RH, cabinet spécialisé sur le recrutement de cadres et d'experts métiers à La Réunion, accompagne depuis 2003 les entreprises et les candidats dans la construction de collaborations durables et réussies. A propos de notre client : Filiale d'un groupe international implanté à La Réunion depuis plus de 40 ans, notre entreprise est spécialisée dans la vente de matériaux de construction destinés aux professionnels du bâtiment. Nous recherchons notre Gestionnaire Recouvrement et Livraisons Clients f/h Poste Vous êtes l'interlocuteur/trice privilégié(e) des clients sur un poste polyvalent qui combine la gestion des règlements des commandes et l'organisation des livraisons. Votre mission consiste à la fois en la sécurisation du poste client et à la bonne exécution de la livraisons chez le client ou sur le chantier. Vos responsabilités : * Contrôler les règlements, les encours autorisés et les conditions de paiement avant toute livraison * Suivre les échéances, piloter le crédit client * Réaliser les relances et s'assurer de la bonne réception du règlement * Vérifier les adresses, conditions d'accès chantier et disponibilité complète des commandes avant expédition * Coordonner les chargements et l'organisation des livraisons avec nos prestataires de transport (représentant quotidiennement un volume moyen supérieur à 3 camions par jour) * Optimiserdes tournées et la qualité de service * Être un point de contact clé entre les clients et les différents services interne et externes ( production, commerciaux transporteurs) Profil De formation minimum niveau bac +2/3 en gestion, commerce ou administration des ventes ; vous possédez une expérience de 3 ans minimum sur un poste de type gestion de la relation client / recouvrement / planification des tournées . Vous possédez une bonne compréhension des flux commande → facturation → encaissement → fabrication → livraison. Les qualités que nous recherchons : * Capacité à arbitrer entre enjeu commercial, niveau de risque et continuité opérationnelle * Rigueur, réactivité, discernement et sens de la confidentialité * Aisance relationnelle et coordination transverse * Maîtrise du créole réunionnais à l'oral appréciée pour fluidifier la relation client Conditions et rémunération : * CDI basé au Port. * Rémunération selon profil : 35 à 45 k€ brut annuel. * Prime annuelle sur résultats : 1 mois brut. * Intéressement entreprise, participation groupe, tickets restaurants, mutuelle.