POSTE : Responsable Administration des Ventes H/F DESCRIPTION : L'entreprise Nous recherchons un responsable ou une responsable Administration des Ventes pour rejoindre l'équipe Back Office de notre client, leader européen dans la construction de véhicules industriels. Rattaché(e) à la direction Finance, vous serez en charge du management de l'équipe administration des ventes. En qualité de responsable support commercial, votre mission principale et de superviser l'équipe depuis la prise en compte de la commande jusqu'à la livraison en passant par la gestion de la facturation et des litiges. Vos missions : - Dimension Managériale : - Animer, accompagner et encourager l'innovation afin d'optimiser les process - Assurer l'encadrement des collaborateurs de l'équipe : attribution de missions et des tâches, participation au recrutement, à l'évaluation, au plan de formation et au mode de rémunération des collaborateurs, disciplinaire - Gestion des Flux (Physiques, financiers et informations) : - Planifier les approvisionnements par ligne de produit en accord avec les contingents et délais de production - Gérer le stock, prévisions des commandes et facturation - Participer à l'établissement mensuel des prévisions de ventes - Suivre les overdues - Optimisation de la performance de l'activité : - Mettre en place des tableaux de bord permettant de suivre et analyser l'activité - Suivre les indicateurs de performance - Mettre en place des mesures correctives et anticiper les risques potentiels - Réaliser les différents reporting en fonction des demandes internes et externes - Renseigner les rapports liés à l'activité importation PROFIL : Vos compétences : - Maîtrise de l'anglais et/ou de l'allemand - Capacité de management d'équipes opérationnelles - Capacité d'analyse, rigueur et Organisation - Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint) - Intelligence sociale pour échanger avec différents interlocuteurs - Être dans l'amélioration permanente et proposer des solutions Vos qualités : - Vous savez gérer la pression - Autonome, structuré, vos capacités d'analyse vous permettent de gérer les priorités et de prendre des initiatives - Positif, vous avez des qualités de communication et vous êtes le moteur de l'équipe