POSTE : Responsable d'Exploitation H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour notre site logistique sous température dirigée (100 collaborateurs), situé à Saint-Ouen-l'Aumône (95), notre futur(e) Responsable d'Exploitation. Rattaché(e) au Directeur de site et en relation avec les clients et autres sites/services du groupe, en tant que Responsable d'Exploitation Logistique (H/F), vous organisez, coordonnez, supervisez et gérez l'ensemble des opérations de réception, stockage, manutention des produits pour notre plateforme afin d'assurer le niveau qualitatif attendu par nos clients, en optimisant les moyens de production et en respectant la réglementation en vigueur. A ce titre, vos principales missions sont les suivantes : Garantir l'organisation des opérations logistiques en cohérence avec les attentes et les engagements clients (planification moyens / activité, optimisation des opérations de manutention dans le respect des règles et principes logistiques, des normes de sécurité et d'hygiène, interaction transport) Animer, motiver et suivre les performances des équipes réception, préparation et expédition (encadrements intermédiaires et opérationnels) tant d'un point de vue KPI qu'opérationnellement auprès d'elles. Garantir la qualité de service et la satisfaction client Garantir une rentabilité optimale de son activité en analysant et mettant en place des actions d'amélioration continue pour corriger les dysfonctionnements (analyse et contrôle quotidien de l'activité et des indicateurs chiffrés, maîtrise des charges directes et indirectes, atteinte des objectifs de diminution du taux de litiges, plannings) Garantie le respect de la sécurité et de l'environnement. Présence ponctuelle le samedi en fonction des actualités du site. fixe + variable // TR PROFIL : Issu(e) d'une formation Transport/Logistique de niveau Bac +2/+3 et/ou vous avez une expérience significative en tant que manager d'une équipe exploitation logistique chez un prestataire ou un chargeur. Vous faites preuves de dynamisme et de leadership (expérience de management sur des managers intermédiaires). Rigoureux, votre capacité à prendre du recul et à prioriser les actions vous permettent de faire face à l'imprévu et d'élaborer spontanément des solutions concrètes et efficaces pour répondre aux besoins et aux contraintes des clients. Vous êtes animé(e) par une démarche d'amélioration continue que vous mettez à profit pour les équipes que vous managez et pour la rentabilité de votre site. Vous connaissez les fondamentaux de la gestion et maîtrisez les outils informatiques indispensables à l'exercice de votre mission (Office, WMS) La connaissance de la logistique sous température dirigée est un plus ainsi que du WMS Infolog.