Au sein du service Prestations Prévoyance, vous intervenez sur la gestion administrative des dossiers et accompagnez les assurés dans le traitement de leurs demandes : * Gestion des demandes d'indemnisation (sinistres simples et indemnités journalières) * Analyse et vérification des documents médicaux * Rédaction de courriers de demande de pièces complémentaires * Suivi administratif des dossiers * Mise à jour des informations dans les outils internes * Respect des procédures et des délais de traitement Votre profil * Formation Bac +2 minimum, de type BTS Banque-Assurance ou Gestion. * Une première expérience de minimum un an dans un environnement similaire * À l'aise avec les outils bureautiques * Vous êtes reconnu pour votre rigueur et sens de l'organisation mais aussi votre discrétion professionnelle et votre respect de la confidentialité. * Excellente qualité rédactionnelle et bonne orthographe