POSTE : Technicien SAV H/F DESCRIPTION : Sous l'autorité du Responsable SAV vous serez en charge de : ? Réaliser l'ensemble des interventions de maintenance préventive et corrective relevant de l'entretien courant et/ou périodique des véhicules ? Réparer, remplacer, adapter les éléments de plomberie (eau froide et chaude, eaux usées, gaz), les éléments amovibles intérieurs, les lignes et éléments électriques et électroniques, mais également des éléments amovibles extérieurs / revêtements extérieurs ? Poser des accessoires et/ou transformer des véhicules (pose de toits, etc.) ? Contrôler et effectuer les essais nécessaires ? Au contact de la clientèle : - Délivrer des conseils techniques et d'utilisation - Réaliser des ventes additionnelles de produits / services - Expliquer les travaux effectués sur le véhicule au moment de sa restitution - Garantir la satisfaction de la clientèle - Etablir l'encaissement ? En l'absence d'activité au SAV, le réparateur pourra être affecté sur un poste de la ligne de l'atelier de montage. Dans le cadre de vos missions vous serez amené à : - Utiliser la documentation technique (plans, références, dimensions, matériaux, etc.) - Agencer et entretenir le poste de travail et l'outillage - Appliquer les procédures qualité en vigueur dans l'entreprise et respecter le port des EPI spécifiques - Contrôler l'intégrité et la conformité de chaque pièce ainsi que du travail réalisé - Compléter tout document d'atelier utile PRIME DE CONTRAT-CLUB BESTT PROFIL : Vous etes idéalement titulaire d'un diplôme de type CAP réparation de carrosserie/ Bac Pro réparation de carrosserie / CQP TOLIERS