Nous recrutons un(e) Animateur(rice) Caisse, Accueil & Service Client à temps complet en CDI Rattaché(e) à la direction, vous êtes garant(e) du bon fonctionnement du secteur caisses-accueil et de la qualité du service client. Vous : - Assurez la bonne tenue du secteur caisses-accueil (propreté, organisation, fluidité, fonctionnement). - Réalisez des missions nécessitant initiative et sens des responsabilités. - Coordonnez l'équipe (permanents et étudiants). - Formez les nouveaux collaborateurs et veillez au respect des procédures. - Déployez des actions de fidélisation et contribuez à la satisfaction client. - Informez, accompagnez et orientez les clients. - Animez la relation client au quotidien. Participez à l'animation commerciale lors d'opérations spécifiques - de niveau BTS MCO ou équivalent - Première expérience souhaitée en gestion d'équipe, accueil ou service client. - Capacité à être force de proposition, tant dans l'organisation des équipes que dans l'animation du point de vente. - Sens du service, exemplarité,rigoureux(se) capacité d'organisation et de réactivité. - Aisance relationnelle et goût pour le travail en équipe. - 25 à 30 K€ brut/an, selon profil. - Prime de partage de la valeur. - PEE / PERCO. - Avantages carte de fidélité Collaborateur. - Répartition du temps de travail : 1 dimanche par mois / temps de travail réparti sur 4 jours 1/2 / 1 samedi/dimanche par mois en repos Contrat : CDI Niveau d'expérience minimum requis : Confirmé Niveau d'études minimum requis : Bac +2 / +3 Temps de travail : Temps plein Statut : Agent de maîtrise