Le Groupe Cybertek est un acteur majeur dans le secteur de la vente de matériel informatique et High-Tech en France. Créé en 1996, son siège social et ses plateformes logistiques se trouvent à Bordeaux. Cybertek possède 28 magasins sous les enseignes Cybertek et Grosbill, ainsi que cinq sites de commerce en ligne. Employant 250 personnes, Cybertek a réussi à atteindre un chiffre d'affaires annuel de plus de 130 millions d'euros en s'appuyant sur des équipes dynamiques et soudées. Le Groupe Cybertek affirme son engagement en faveur de l'égalité professionnelle entre les femmes et les hommes et veille à promouvoir un environnement de travail inclusif, notamment pour les personnes en situation de handicap. Vos missions * Assurer le suivi et la justification des comptes clients : lettrage, rapprochements, analyse des écarts ; * Participer aux travaux de clôture comptable, notamment les inventaires ; * Créer et gérer les comptes clients, en contrôlant l'exactitude des données fournies ; * Gérer l'assurance-crédit et assurer le suivi des encours clients ; * Enregistrer les paiements clients et assurer le recouvrement des factures (relances, gestion des impayés) ; * Identifier/anticiper les risques d'impayés et préparer/gérer les dossiers de contentieux en lien avec les services juridiques ou les prestataires externes ; * Gérer les dépôts sur la plateforme CHORUS (facturation aux entités publiques) et en assurer le suivi ; * Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des magasins sur les questions de comptabilité clients : traitement des réclamations, correction des erreurs de facturation, suivi des remontées de caisse, répondre aux questions de procédure au quotidien et effectuer de l'accompagnement dans l'application des règles comptables ; * Effectuer du reporting (tableaux de bord, balance âgée) ; * Être en relation avec les clients pour les litiges ou réclamations. Vos compétences Vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire. Vous disposez d'une expérience dans le retail ou d'une forte appétence pour ce dernier. Vous avez de bonnes qualités relationnelles. Vous maitrisez les techniques de comptabilité et les outils informatiques, vous êtes à l'aise sur Excel. Vous êtes rigoureux (se), organisé (e) et vous aimez travailler en équipe ? N'hésitez plus venez travailler chez CYBERTEK !