POSTE : Coordinateur-trice Maintenance et SAV H/F DESCRIPTION : Vos responsabilités incluront : Piloter l'activité Maintenance & SAV - Développer et assurer le renouvellement des contrats de maintenance. - Répondre aux sollicitations des clients et les accompagner dans l'identification de leurs besoins. - Établir les devis de maintenance et de travaux correctifs. - Planifier et coordonner les interventions de maintenance préventive, corrective et de SAV en lien avec les équipes techniques et les sous-traitants. - Assurer le suivi de l'avancement des interventions jusqu'à leur clôture. Assurer le suivi administratif et technique - Contrôler les rapports d'intervention et veiller à leur conformité. - Assurer le suivi des devis, des commandes et de la facturation. - Traiter les éventuels litiges et rechercher les solutions adaptées en lien avec les services concernés. - Garantir la qualité des informations saisies dans l'ERP et le suivi documentaire des dossiers. salaire : 17/18€ selon profil 38.5 heures par semaine + RTT + PRIMES SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. 17 € / heure PROFIL : L'établissement recherche - Formation technique Bac +2/3, avec expérience réussie en environnement technique (maintenance, SAV ou conduite de travaux) ; - Maîtrise de la gestion des contrats de maintenance, des devis et de la planification d'interventions ; - Bonne maîtrise du Pack Office et d'un ERP (idéalement DIVALTO) ; - Connaissance de la menuiserie métallique, des fermetures ou du second oeuvre apprécié ; - Organisation, rigueur, réactivité et bon relationnel (clients, techniciens, fournisseurs, services internes).