POSTE : Affréteur Senior H/F DESCRIPTION : Affréteur Senior H/F CDI - Transport & Logistique - Montfavet (84) Le contexte Dans le cadre du développement de son activité, notre client recherche un Affréteur Senior (H/F) pour renforcer ses équipes et accompagner la croissance de son activité. Vous rejoindrez une entreprise spécialisée dans le transport et la logistique, bénéficiant d'une très faible rotation des effectifs, d'un environnement de travail moderne et d'une organisation favorisant la stabilité et l'autonomie. Le poste est basé à Montfavet, à proximité de l'aéroport d'Avignon. En tant qu'Affréteur Senior, vous jouerez un rôle central dans la gestion des opérations d'affrètement, avec une forte dimension commerciale et relationnelle. Vos missions Analyser les besoins clients et construire les solutions de transport - Prendre en charge les demandes des clients et analyser précisément leurs besoins. - Identifier les contraintes liées aux marchandises, aux délais et aux destinations. - Rechercher les solutions de transport les plus adaptées. - Consulter les transporteurs et négocier les conditions de transport. - Proposer des solutions fiables et compétitives aux clients. Vous êtes un véritable interlocuteur commercial, capable de rassurer vos clients, de comprendre leurs problématiques et de leur apporter des réponses adaptées. Organiser et piloter les opérations d'affrètement - Organiser les enlèvements et les livraisons. - Affecter les marchandises aux transporteurs appropriés. - Anticiper les éventuelles difficultés opérationnelles. - Assurer le suivi des dossiers de A à Z. - Contrôler le bon déroulement des opérations et le respect des engagements. - Gérer les imprévus : retards, pannes ou problèmes de livraison. Votre capacité à anticiper, suivre et contrôler vos dossiers sera essentielle pour garantir la qualité de service. Négocier et optimiser la rentabilité des opérations - Consulter les transporteurs et négocier les tarifs d'achat. - Comparer les différentes solutions de transport disponibles. - Calculer et suivre les marges réalisées sur les opérations. - Veiller à la rentabilité des dossiers. - Identifier les opportunités d'optimisation des coûts. Développer et fidéliser les relations commerciales - Entretenir une relation de confiance avec les clients. - Garantir un suivi régulier et personnalisé des dossiers. - Répondre aux demandes et gérer les éventuelles réclamations. - Fidéliser les clients grâce à la qualité du service et à la réactivité. - Développer une relation durable avec les transporteurs partenaires. Assurer la qualité de service - Suivre les indicateurs de performance des opérations. - Identifier les éventuels dysfonctionnements. - Mettre en place des solutions adaptées en cas de problème. - Garantir une communication fluide avec les clients, les transporteurs et les équipes internes. Le profil recherché Nous recherchons avant tout un professionnel confirmé de l'affrètement, capable de gérer ses dossiers avec autonomie et d'entretenir une relation de confiance avec ses clients. Vous disposez d'une expérience significative dans le secteur du transport et de l'affrètement, idéalement acquise chez un transporteur, un affréteur ou un chargeur. Vos compétences - Maîtrise des techniques d'affrètement et d'achat transport. - Anglais Professionnel - Bonne connaissance du marché du transport et du réseau de transporteurs. - Solides compétences en négociation commerciale. - Capacité à analyser rapidement une demande client. - Maîtrise du suivi opérationnel et de la gestion des imprévus. - Sensibilité à la rentabilité et au suivi des marges. - Bonne capacité d'organisation et de priorisation. Vos qualités - Vous avez le sens commercial et aimez être au contact des clients. - Vous savez vous montrer sûr de vous, rassurant et convaincant. - Vous êtes capable de gérer la pression et les imprévus avec sang-froid. - Vous êtes rigoureux dans le suivi de vos dossiers. - Vous savez anticiper et prendre des initiatives. - Vous êtes à l'aise dans la négociation et la gestion des situations complexes. Au-delà de la dimension technique, nous recherchons un véritable technico-commercial du transport, capable de comprendre les enjeux clients et de construire des solutions adaptées. Les conditions du poste - Type de contrat : CDI - Statut : Agent de maîtrise - Localisation : Montfavet (84), secteur de l'aéroport d'Avignon - Rémunération fixe : 3 150 € brut mensuel - Rémunération variable : primes collectives liées aux résultats de l'agence, représentant environ 5 000 à 9 000 € annuels selon les performances - Rémunération annuelle globale indicative : environ 42 800 à 46 800 € brut, selon les primes réalisées - Titres-restaurant : 180 € par mois - Congés payés : 5 semaines - Équipement : ordinateur portable et téléphone professionnel - Environnement de travail : bureaux modernes et récents, en open space Pourquoi rejoindre cette entrepri...