Datanumia - Secrétaire de direction (H/F) 92 - COURBEVOIE
Offre n° 7019554
Datanumia - Secrétaire de direction (H/F)
92 - COURBEVOIE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 13 juin 2024
Filiale du Groupe EDF, Datanumia est une société éditrice de logiciel spécialisée dans la valorisation de la donnée énergétique et considérée comme l'un des leaders du secteur en Europe. Au quotidien, ce ne sont pas moins de 240 collaborateurs qui évoluent dans un écosystème innovant - mêlant IA, machine learning et IoT - et donnent du sens à notre raison d'être : permettre à chacun d'optimiser sa consommation d'énergie et son empreinte carbone en révélant tout le potentiel de la data. Plus de 20 millions de particuliers et 70 000 professionnels du tertiaire, de l'industrie et des collectivités bénéficient ainsi de solutions digitales innovantes (portail web, application...) aux fonctionnalités avancées : suivi multi-fluides, répartition des usages, alertes en cas de dépassement de seuil ou encore plan d'actions d'économies d'énergie, les utilisateurs ont toutes les clés en main pour consommer moins, et mieux. Rattaché au Directeur Sales & Marketing, le Manager Expertise est responsable de l'équipe qui accompagne nos Accounts Managers et Business Développers pour des démo produits et dans la définition des solutions technico-fonctionnelles et réglementaires proposées aux clients et prospects. Composée de Customer Success Managers et Chefs de projet technico-fonctionnel, l'équipe Expertise analyse les besoins clients et définit nos solutions lors des phases d'avant-vente en BtoB et BtoC. Elle accompagne également les clients BtoC sur leur déploiement. En interaction avec les équipes commerciales, les directions SI, Produit et Opérations, le Manager Expertise garantit aux équipes de vente un support métier et technique. Vos missions incluront notamment les activités suivantes : Animer et accompagner l'équipe Expertise dans une logique d'optimisation de la performance individuelle et collective : - Partager et expliciter les informations stratégiques en matière de solutions BtoB et BtoC : positionnement et objectifs - Comprendre les besoins de l'équipe et de leurs clients en fonction des différentes demandes pour construire et argumenter les solutions apportées aux clients : qualités, performances, fonctionnement des produits, faisabilité, rentabilité. - Accompagner la montée en compétence de ses collaborateurs : détecter les éventuelles difficultés auxquelles ils peuvent être confrontés, identifier leurs besoins et proposer des formations adéquates. Assurer le pilotage de l'équipe expertise : - Formaliser la qualification des besoins du prospect, optimiser les démonstrations et argumentations des offres - Centraliser et analyser les sollicitations techniques et fonctionnels de nos clients. - Accompagner les process de réponses aux Appels d'Offre, chiffrages et contribution à l'élaboration des parties techniques des propositions commerciales. - Assurer la phase de d'intégration des solutions B2C dans l'environnement des clients - Intervenir en tant que référent en support des équipes expertises et commerciales et les accompagner sur le terrain lorsqu'il s'agit de dossiers complexes Développer les moyens, process et outils de l'équipe Expertise et de la Direction Sales & Marketing : - En collaboration avec le Manager Pilotage Commercial et la Direction Opérations, optimiser les fonctionnalités et l'utilisation du CRM sur la gestion avant-vente et l'analyse des besoins. Enrichir les documentations techniques, fonctionnelles et réglementaires avec les équipes Marketing, Produits et Communication Au moins 5 à 10 ans d'expérience avec une expérience dans un poste équivalent d'avant-vente de solution saas Une expérience dans le domaine de l'énergie est souhaitée Vous avez des compétences/connaissances en GTB/GTC (Gestion Technique de Bâtiment/Gestion Technique Centralisée)
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 5 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Programmation informatique
Entreprise
Datanumia
Filiale du Groupe EDF, Datanumia est une société éditrice de logiciel spécialisée dans la valorisation de la donnée énergétique et considérée comme l'un des leaders du secteur en Europe. Au quotidien, ce ne sont pas moins de 190 collaborateurs qui évoluent dans un écosystème innovant - mêlant IA, machine learning et IoT - et donnent du sens à notre raison d'être : permettre à chacun d'optimiser sa consommation d'énergie et son empreinte carbone en révélant tout le po...
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