RESPONSABILITÉS : Nous recherchons un Employé Commercial Amazon H/F • Missions : • Réception des colis : Réceptionner les colis provenant des transporteurs, vérifier leur état et les scanner pour assurer leur traçabilité. • Gestion des retraits : Lorsqu'un client récupère un colis, l'employé vérifie son identité, localise le colis dans le stock, et s'assure que la bonne personne le récupère en procédant à l'enregistrement informatique. • Service client : Assurer un excellent service client en répondant aux questions et en expliquant les démarches de retrait si nécessaire. • Gestion des stocks : Gérer le flux des colis entrants et sortants, organiser les espaces de stockage afin d'optimiser l'espace et faciliter la recherche des colis. • Maintien de l'organisation du point relais : Veiller à ce que le point relais reste organisé, propre et que les procédures soient respectées pour éviter les pertes ou erreurs. PROFIL RECHERCHÉ : Le profil que nous recherchons : Nous recherchons une personne rigoureuse, souriante et capable de travailler efficacement en équipe. Vos atouts : • Maîtrise des outils informatiques • Sens du service client • Organisation et rigueur Le Groupe Caillé est un employeur garantissant l'égalité des chances et valorisant la diversité au sein de ses équipes.