POSTE : Technicien Produit H/F DESCRIPTION : Donnez du sens à votre carrière en rejoignant un acteur clé des énergies renouvelables ! Vous êtes passionné(e) de technique et motivé(e) par l'idée de contribuer à une transition énergétique durable ? Nous recrutons pour le compte d'une entreprise spécialisée dans la conception et la fabrication de chaudières bois et granulés pour l'habitat. Implantée en Seine-et-Marne, cette société innovante s'impose depuis plus de 50 ans comme un leader sur son marché, grâce à la maîtrise complète du cycle de vie de ses produits, du développement à la commercialisation. Dans un secteur en plein essor, porté par l'engouement pour les solutions renouvelables, c'est le moment idéal pour rejoindre une équipe dynamique, engagée et tournée vers l'avenir. Votre mission ? Intégré(e) au Service Clients, vous serez au coeur de l'action avec une double mission clé : Support technique prioritaire en saison de chauffe : - Conseiller les clients et professionnels sur le choix, l'installation, et le paramétrage des produits. - Diagnostiquer et résoudre les problématiques techniques avec réactivité. - Assister l'équipe commerciale sur le terrain en apportant un support technique expert. - Contribuer à l'élaboration et à la mise à jour de supports techniques (notices, manuels, tutos). Participation à l'amélioration continue hors saison de chauffe : - Partager les retours terrain pour développer de nouvelles solutions techniques. - Collaborer avec les équipes pour innover et enrichir les outils et processus existants. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. 35000 € / année PROFIL : Votre profil : - Formation Bac +2 minimum (BTS/DUT en Équipements Techniques Énergie, Électrotechnique, ou Génie Thermique et Énergie). - Une première expérience professionnelle en lien avec les missions décrites. - À l'aise avec les outils bureautiques (Pack Office). Vos qualités : Polyvalence, rigueur, esprit d'équipe, sens des priorités et goût pour l'innovation. Envoyez votre CV et rejoignez cette belle aventure !