Contexte de la mission : Dans le cadre de la transformation des outils collaboratifs, nous recherchons un IT Business Analyst pour accompagner la définition des besoins métiers, la mise en ?uvre des solutions et l'adoption des usages. Vos missions : - Recueillir et formaliser les besoins métiers autour des M365 - Animer les ateliers fonctionnels avec les utilisateurs - Rédiger les spécifications fonctionnelles - Suivre les développements en lien avec les développeurs - Élaborer les supports de formation et guides utilisateurs - Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils - Participer à la mise en place de la gouvernance M365 - Suivre les indicateurs d'adoption et de performance Compétences techniques attendues : - Bonnes connaissances de la suite Microsoft 365 : Teams, OneDrive, Power Platform, Sharepoint Online