POSTE : Expert Cloud H/F DESCRIPTION : Expert(e) Cloud H/F Description de poste Vous intégrez notre entité Global Technology Operations (Unité d'affaire de 1200 personnes) dédiée à l'infrastructure et aux enjeux technologiques. Dans le cadre de notre fort développement, nous recherchons des profils Cloud orientés IT as Code sachant gérer toutes les stacks Cloud (Compute, Storage, Network, Backup, etc.). Vous intégrez une équipe d'experts qui utilise aujourd'hui Terraform et Ansible, et assurez des activités de projets internes ou chez les clients pour garantir les meilleurs niveaux de services. Fonctions et responsabilités Dans le cadre d'un environnement de production informatique, le consultant participera aux activités suivantes : - Résoudre les incidents, en restaurant le service interrompu ou dégradé le plus rapidement possible avec un minimum d'impact sur la production et en respectant les délais spécifiés dans les SLA - Mettre en oeuvre les changements (installations, migrations) en assurant un retour arrière en cas de problème - Qualifier les besoins, définir des architectures, et déployer des plateformes de développements et d'intégrations essentiellement mais aussi de production - Assurer la coordination entre des équipes internes mais aussi entre des équipes internes et externes des clients. - Respecter les processus ITIL (gestion des incidents, des changements, des problèmes, gestion CMDB) - Etre Responsable de l'élaboration des documents techniques - Faire valider les choix techniques par le client - Proposer des axes d'amélioration dans l'exploitation des infrastructures en termes d'outil ou de savoir-faire - Escalader en cas de besoin ou d'identification d'un risque pour le client - Prendre en charge le traitement des tickets et le support utilisateurs - Effectuer le reporting de ses activités En rejoignant CGI, vous bénéficiez notamment d'une offre complète de formations (techniques, métiers, développement personnel), de flexibilité grâce à notre accord télétravail (jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine), d'une politique de congés avantageuse (27 jours de congés payés, RTT, congés ancienneté et enfant malade) et d'un package d'avantages intéressant (régime d'achats d'actions, participation, CSE). Qualités requises pour réussir dans ce rôle De formation supérieure, vous justifiez de 6 à 8 ans d'expérience minimum dans l'adminisatration d'environnements system. Vous avez de bonnes connaissances de scripting en particulier sur la gestion de configuration et infra-as-code. Rigoureux, vous avez de bonnes capacités d'analyse et d'abstraction, des qualités rédactionnelles et de reporting. Vous faites preuve de dynamisme, êtes doté d'un bon relationnel et cherchez sans cesse à découvrir et améliorer les choses. Vous avez un bon niveau d'Anglais technique. COMPETENCES - Dev : Vous maitrisez au moins 2 langages de programmation parmi : Python, Terraform, Ansible - Ops : Windows Server & Linux (Gestion des FS, réseau, AD, DNS, GPO, Partage de fichier) - Cloud : Azure obligatoire avec compétences préférentielles sur Terraform, Ansible, Kubernetes - Virtualisation VMWare / HyperV ou Nutanix. - Bases middleware : Apache Server, IIS, Nginx - Gestion des sources : Git (expérience dans l'administration Github ou Gitlab sont un plus) - Sauvegarde : Veaam solution, Rsync - Monitoring : Centreon, Zabbix, Grafana - Anglais B2 CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l'évolution de carrières des hommes et des femmes et au bien-être de nos salariés LGBT+. Dans un souci d'accessibilité et de clarté, le point médian n'est pas utilisé dans cette annonce. Tous les termes employés se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin. #LI-JS10 Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l'oeuvre. La vie chez CGI est ancrée dans l'actionnariat, le travail d'équipe, le respect et un sentiment d'appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble àfaire de notre rêve une réalité. C'est pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI, plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à l'orientation et à la stratégie de notre entreprise. Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrét